個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

株式会社エージーエム（以下、「当社」といいます）は、個人情報の取扱いに関する方針を、以下の通り定め、これを公表するとともに遵守することを宣言します。

１．個人情報の定義
　「個人情報」とは、個人情報保護法における「個人情報」を意味し、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいう。
（1）　当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）
（2）　個人識別符号が含まれるものをいう。

２．個人情報保護方針
　当社は、以下の通り個人情報保護方針を定め、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護の取り組みを徹底いたします。

３．個人情報の利用について
（1）　個人情報の取得
当社は、業務の円滑な遂行のため、お問い合わせをお受けするに当たり、ご本人の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所等の個人情報を取得させていただきます。
（2）　個人情報の利用
　当社が取得するご本人の個人情報は、利用目的を明確にした上で、目的の範囲内において利用させていただきます。
（3）　法令等の遵守
当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守します。
（4）　個人情報の取扱いの改善と見直し
当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施します。

４．利用目的
当社が取得した個人情報の利用目的は、下記の通りとします。
（1）お問い合わせに対する回答・ご相談の予約
（2）ご相談をお受けするにあたっての利益相反等の確認
（3）商品の発送
（4）各種資料やご案内の送付
（5）当ウェブサイト及び業務の改善等
（6）サイトの保守・管理業者への個人情報を特定しない方法による問い合わせ状況の報告
（7）個人情報を特定しない統計的な情報として集約し公表すること
（8）電子メールの配信

５．個人情報の第三者への開示
当社は、お問い合わせをお受けするにあたり取得させていただいた個人情報を、ご本人の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の場合には、ご本人の事前の同意なく、取得した個人情報を開示できるものとします。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

６．個人情報の利用・提供の拒否に関するお問い合わせ
当社にご提供いただいた個人情報について、個人情報保護法所定の事由が発生したことにより、その利用の停止を望まれる方は、当社までお問い合わせください。

７．変更及び通知について
当社は、このプライバシーポリシーの内容を、事前の予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、本ページに掲載し又は本人に通知したときから効力を生じます。

８．個人情報の訂正及び削除
（1）当社が保有する個人情報が真実でないときは、ご本人の請求により、個人情報の訂正及び削除を求めることができます。
（2）当社は、ご本人から前項の請求を受けた場合に、当該個人情報の訂正又は削除の決定をしたときは、当社が定める手続に従い当該個人情報の訂正又は削除を行った後、遅滞なくご本人に通知します。

９．苦情及び相談の連絡先
　当社は、個人情報の取扱いについて、ご本人からの当社の個人情報の取扱いについて、ご本人からの苦情や相談を受け付けます。相談や苦情等は、以下の窓口までお問い合わせください。
　株式会社エージーエム　個人情報ご相談窓口
　電話番号：028-678-3441
　メールアドレス：info@a-su.jp

１０.仮名加工情報の取扱い
　1.当社は、仮名加工情報（個人情報の保護に関する法律に定義される意味を有します）を作成する場合には、以下の対応を行います。
　(1)法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
　(2)法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
　(3)作成の元となった個人情報の本人を識別するために他の情報と照合しないこと

2.当社は、仮名加工情報の利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的をできる限り特定し、それが仮名加工情報に係るものであることを明確にしたうえで、公表します。

１１.匿名加工情報の取扱い
　1. 当社は、匿名加工情報（個人情報の保護に関する法律に定義される意味を有します）を作成する場合には、以下の対応を行います。
　 (1)法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
(2)法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること
(3)作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
(4)作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと

2.当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

１２.SSL（Secure Socket Layer）について
当社Webサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。
SSLとは「Secure Socket Layer」の略で、SSLはWebサーバーとWebブラウザーとの間に暗号化し送受信できる通信方法です。
セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される氏名や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送受信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

2025年4月14日制定・施行